2024年9月16我的车子与厂家交流送去经销商替换TCU,一起我自费保养四驱体系,上面有图,我也有售后单子,替换了之后10月24日晚在高速上有后轮忽然抱死,滑行一百多米,耦合器开裂,4s报价40000多,我置疑这个是质量上的问题,我刚做保养就坏了,有没有可能是油品不对,或是说之前车辆常常掉转速引发的并发症,车辆2023年我就去经销商修理过,经销商的的答复是没坏就先开,现在后轮抱死耦合器开裂,请厂家给出正面解说,为什么刚做保养就坏了,不是质量上的问题是什么,用户还要承当40000多修理费,那保养的含义是什么。
一汽-群众厂家回复:厂家现已受理该投诉,请您耐性等候,如有疑问,请致电一汽-群众服务热线咨询。