2024年6月份投诉至今,第一次应4s店人员要求先撤诉,未处理的问题有方向盘异响,后视镜折叠失灵,雨刮器归位失灵,车机损坏无收音机,4s店要求自费修理,方向异响、漏水,后视镜折叠失灵等问题因通病,车主要求免费修理替换配件,厂家极端不负责任至今无人联络处理,后续自己将参与个人、集体315等维权,实事求事扩展宣传对该品牌的影响后果自负。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会组织售后服务中心联络客户交流处理。
2024年6月份投诉至今,第一次应4s店人员要求先撤诉,未处理的问题有方向盘异响,后视镜折叠失灵,雨刮器归位失灵,车机损坏无收音机,4s店要求自费修理,方向异响、漏水,后视镜折叠失灵等问题因通病,车主要求免费修理替换配件,厂家极端不负责任至今无人联络处理,后续自己将参与个人、集体315等维权,实事求事扩展宣传对该品牌的影响后果自负。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会组织售后服务中心联络客户交流处理。
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